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电商客服
面议 1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 广州 白云区
广州尊客电子科技有限公司 2024-03-23 00:06:39 2867人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责
1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉淘宝打单点发货操作,了解淘宝相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求,
5、节假日正常休假。能接受轮班制度,能上夜班(早班:8:00-17:00 中班:12:00-21:00 晚班:15:00-23:30)
联系方式
注:联系我时,请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址:贵阳白云区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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